Ciudadanía denuncia aglomeración de personas afuera de la empresa Vanti ubicada en barrio Parnaso de Barrancabermeja.
Debido a problemas como re facturación, inconsistencias y sobrecostos en el recibo del servicio de gas domiciliario, las personas afectadas han debido trasladarse hasta las instalaciones de la empresa en el barrio el parnaso.
Pese a estar vigencia los decretos que regulan la aglomeración, las personas debe llegar hasta esta empresa sus trámites, ya que no cuentan con otro canal de atención, por lo cual se presentan aglomeraciones, de las cuales hacen parte adultos mayores.
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Líderes de la zona, solicitan a la empresa habilitar otros canales de atención para evitar este tipo de situaciones o implementar alguna medida que genere orden en el lugar
“De verdad de estos es una empresa que en lugar de mejorar va empeorando esto es una humillación que le está haciendo a todos los usuarios de Barrancabermeja , mire como están la cantidad de personas hasta adultos mayores hay, la atención de la empresa es malísima, ultímame, como pueden ver hay personas que cancelaron el recibo el mes pasado y les llego nuevamente, le estamos pidiendo el favor a la procuraduría, defensoría, derechos, que se manifiesten lo que esta sucediendo con esta empresa, no sabemos qué está pasando, el mal manejo, queremos denunciarlo para que le pongan un veeduría”. Destacó José Andrés Pérez Presidente de junta del barro San Judas.
Los usuarios también han solicitado a la secretaria de salud y gobierno realizar las diferentes visitas a los puntos de aglomeración como este, para evitar la propagación del covid-19 en Barrancabermeja.
