Una sede de la Clínica Piedecuesta será la IPS primaria de los usuarios de Famisanar en Barrancabermeja
Desde hace un tiempo los usuarios de la EPS Famisanar en Barrancabermeja estaban siendo atendidos en la IPS Servicio y Diagnóstico, sin embargo, el hacinamiento en las instalaciones y las largas filas bajo el sol y la lluvia eran las quejas constantes de quienes acudían para un cita o un examen.
No obstante el Gerente de Región de Famisanar Wilson Peña en entrevista con Dígame.com.co habló sobre la Clínica Piedecuesta S.A. que será el nuevo prestador del servicio en la ciudad.
“La sede de la clínica Piedecuesta es nueva y exclusiva para los usuarios de Famisanar, para que estén bien atendidos; estamos seguros de que va a mejorar sustancialmente el servicio. Pedimos excusas por los inconvenientes pero hoy los invitamos a que visiten las nuevas instalaciones”:
El gerente además explicó a los afiliados que la cobertura que tienen es amplia y que cuentan con convenios en todas las clínicas en Barrancabermeja.
“Esto permite brindar un amplio servicio a todos los afiliados de Famisanar, donde podemos cubrir sus necesidades pues los servicios que no se presta en Barrancabermeja los pueden tener en Bucaramanga y su área metropolitana. En la capital del departamento de Santander tenemos convenios con la Clínica Chicamocha, Bucaramanga, Fundación Cardiovascular, Hospital Internacional y en la Foscal.
Por otra parte Carlos Rueda, enfermero coordinador de la sede Clínica de Piedecuesta explicó a las personas cómo será la atención en la nueva ubicación.
“Tenemos habilitadas 6 líneas para las personas que no puedan venir al punto físico, tres son vía WhatsApp y tres son por llamadas, lo que queremos es que no haya ninguna barrera de acceso al servicio de salud y todos sean atendidos”.
También se refirió al tema de las extensas filas donde anteriormente las personas demoraban horas para tener una cita o hacerse un examen. “Aquí las filas no deben existir y si las hay se deben subsanar inmediatamente”.
¿Dónde queda la sede Clínica Piedecuesta S.A. y cuáles son los horarios y líneas de atención?
Actualmente la EPS Famisanar cuenta con 38 mil adscritos en Barrancabermeja quienes desde el primero de abril del 2022 serán atendidos en la sede de la Clínica Piedecuesta S.A. ubicada en el Barrio Colombia en la calle 50 # 19-74 de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 7:00 p.m (no cuenta los festivos)
Horario de citas
- Horario de Citas virtuales es de 7:00 a.m. a 12:00 del medio día y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m.
- Horarios de Citas presenciales es de de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Línea de atención
- WhatsApp para Medicina General, Electrocardiograma y Citologías 316 691 50 00
- WhatsApp para Odontología 316 833 2927
- WhatsApp para Programa de Promoción, Educación y Prevención 316 250 8430
- Llamada telefónica para todos los servicios 316 025 9066 / 316 025 9067 / 316 025 9068
Servicios que se prestarán en la sede son
- Consulta externa de Medicina General
- Laboratorio clínico
- Programa de Promoción, Educación y Prevención
- Odontología
- Paramédicos
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